Marketing-Ideen fürs Autohaus 2026: 15 Vorschläge, die verkaufen
15 Marketing-Ideen fürs Autohaus rund um Inserate, Videos und Bewertungen. 23 % der Befragten bevorzugen für den Erstkontakt WhatsApp (Dekra, 2025).

Diese 15 Marketing-Ideen fürs Autohaus bringen 2026 Anfragen und Verkäufe: bessere Inserate auf mobile.de, ein Kurzvideo pro Fahrzeug, schnelle Antworten per WhatsApp, echte Google-Bewertungen und Anlässe für Probefahrten auf Ihrem Hof. Für die Fahrzeugvideos empfehlen wir A21 Social, ab 29 € im Monat zzgl. MwSt. A21 Social ist Herausgeber dieses Ratgebers.
| Ziel | Ideen aus dieser Liste | Wo Sie anfangen |
|---|---|---|
| Ein bestimmtes Fahrzeug verkaufen | Nr. 1 bis 4: Qualitäts-Check, Video im Inserat, Preis-Reel, Aktion für Langsteher | mobile.de-Händlerbereich, Instagram, TikTok |
| Vertrauen ins Autohaus aufbauen | Nr. 5 bis 9: Bewertungen sammeln und zeigen, Übergaben, Werkstatt-Check, Team | Google-Unternehmensprofil, Instagram, Facebook |
| Neukunden auf den Hof holen | Nr. 10 bis 12: Tag der offenen Tür, E-Auto-Probefahrten, Neuzugänge der Woche | Instagram, Facebook, Terminbuchung auf der Website |
| Aus Anfragen Verkäufe machen | Nr. 13 bis 15: WhatsApp, feste Antwortzeit, Wunschauto-Suche | WhatsApp Business, mobile.de Lead Manager |
Wie Sie diese Marketing-Ideen fürs Autohaus nutzen
Fangen Sie mit den Ideen an, die ein konkretes Fahrzeug schneller verkaufen. Danach folgen Vertrauen und Aktionen vor Ort. Für jede Idee genügen ein Handy, Ihre Bestandsdaten und die Konten, die Sie ohnehin haben.
Gebrauchtwagen werden nach wie vor überwiegend beim Händler gekauft. Laut DAT-Report 2026 wurden drei Viertel aller Gebrauchtwagen über den Handel verkauft, und freie Händler lagen mit 38 Prozent erstmals knapp vor dem Markenhandel mit 36 Prozent. Im Schnitt zahlten Käufer 2025 für einen Gebrauchtwagen 18.310 Euro.
Wie digital der Kauf sein darf, beantworten die Studien unterschiedlich. Im DAT-Report kann sich nur rund ein Drittel der Käufer einen vollständig digitalen Autokauf vorstellen, im Automobilbarometer 2026 von Consors Finanz sind es 60 Prozent. Die Studien stellen ihre Fragen unterschiedlich und befragen verschiedene Gruppen. Für Ihr Marketing heißt das: Der erste Kontakt entsteht online, Gespräch und Probefahrt finden bei Ihnen vor Ort statt.
So gehen Sie vor:
- Nehmen Sie sich die Fahrzeuge vor, die am längsten stehen, und arbeiten Sie für jedes die Ideen 1 bis 4 ab.
- Legen Sie fest, wer Anfragen aus mobile.de, AutoScout24 und WhatsApp beantwortet (Ideen 13 bis 15).
- Wählen Sie aus den Bereichen Vertrauen und Neukunden die Ideen, die zu Ihrem Team passen, und planen Sie dafür feste Wochentage ein.
- Prüfen Sie Aufrufe und Anfragen je Inserat im Händlerbereich von mobile.de und AutoScout24, bevor Sie Ideen austauschen.
Einige Ideen enthalten einen kurzen Rechtshinweis. Er gibt nur wieder, was im Gesetz oder in den Regeln der Plattform steht, und ersetzt keine Rechtsberatung.
Welche Ideen verkaufen ein bestimmtes Fahrzeug?
Ein bestimmtes Fahrzeug verkaufen Sie schneller mit einem vollständigen Inserat, einem Video pro Auto und einem klaren Gesamtpreis in jedem Beitrag. Fahrzeuge mit vielen Standtagen bekommen zusätzlich eine eigene Aktion.
Standtage sind die Tage, die ein Fahrzeug von der Hereinnahme bis zum Verkauf im Bestand steht. Je länger es steht, desto länger bindet es Kapital.
1. Das Inserat im mobile.de-Qualitäts-Check auf den Höchstwert bringen
Der Qualitäts-Check ist eine kostenlose KI-Prüfung, die mobile.de registrierten Händlern seit dem 2. Februar 2026 für ihre Inserate anbietet. Er bewertet 4 Kriterien: Bildqualität mit 40 Prozent, Fahrzeugattribute mit 30 Prozent, Bildanzahl mit 20 Prozent und Länge der Beschreibung mit 10 Prozent.
Arbeiten Sie Ihre Inserate entsprechend dieser Gewichtung ab, also zuerst die Bilder. Die einzelnen Schritte bis zum Höchstwert beschreibt unser Ratgeber zum mobile.de-Qualitäts-Check.
Beispiel: Ein Verkäufer öffnet jeden Montag den Qualitäts-Check, sortiert nach dem niedrigsten Score, stellt bei diesen Inseraten zuerst bessere Fotos ein und ergänzt die Ausstattung per FIN.
Warum es wirkt: Florian Baur, Chief Sales Officer bei mobile.de, sagt: „Inserate mit einem hohen Qualitäts-Score haben eine bessere Chance, in den Suchergebnissen sichtbarer platziert zu werden.“ Wer in der Suche weiter oben steht, wird öfter angeklickt.
2. Ein Kurzvideo pro Fahrzeug, verlinkt im Inserat
Drehen Sie zu jedem Fahrzeug ein kurzes Video im Hochformat: Rundgang außen, Innenraum, Kofferraum, Tacho mit Kilometerstand. Laden Sie es öffentlich auf YouTube hoch und tragen Sie den Link ins mobile.de-Inserat ein. Wo sich das Feld dafür befindet, zeigt unser Ratgeber mobile.de-Video hochladen.
In den Qualitäts-Check von mobile.de fließt das Video nicht ein. Es hilft aber Käufern, die das Auto vor der Besichtigung in Bewegung sehen wollen. Dasselbe Video veröffentlichen Sie als Reel, als TikTok und auf Facebook.
Beispiel: Ein Rundgang im Hochformat um einen Skoda Octavia Combi, der mit dem Blick auf den Tacho und der Einblendung „Probefahrt per WhatsApp anfragen“ endet.
Warum es wirkt: Im Video sieht der Käufer Lack und Innenraum aus allen Blickwinkeln und hört den Motor. Das leisten Fotos nicht. Aus einer Aufnahme entstehen Inhalte für 5 Kanäle: Inserat, Instagram, TikTok, Facebook und YouTube.
3. Das Preis-Reel mit Gesamtpreis
Zeigen Sie das Fahrzeug in einem Reel und nennen Sie den Preis direkt im Bild und im Begleittext. Schreiben Sie dazu, was im Preis enthalten ist, etwa die Aufbereitung oder eine neue Hauptuntersuchung.
Rechtshinweis Preisangaben: § 3 Abs. 1 PAngV lautet: „Wer als Unternehmer Verbrauchern Waren oder Leistungen anbietet oder als Anbieter von Waren oder Leistungen gegenüber Verbrauchern unter Angabe von Preisen wirbt, hat die Gesamtpreise anzugeben.“
Rechtshinweis Pkw-EnVKV: Bei Werbung für neue Pkw verlangt die Verordnung den kombinierten Energieverbrauch, die kombinierten CO2-Emissionen und die CO2-Klasse, ausdrücklich auch in sozialen Medien und auf Videoportalen. Als neu gilt ein Pkw unter anderem, wenn die Erstzulassung höchstens 8 Monate zurückliegt oder er höchstens 1.000 km gelaufen ist. Darunter fallen also auch junge Vorführwagen und Tageszulassungen.
Beispiel: Ein Reel zu einem Vorführwagen, der nach der Pkw-EnVKV als neu gilt: Im Bild steht der Gesamtpreis, in der Beschreibung stehen Verbrauch, CO2-Emissionen und CO2-Klasse.
Warum es wirkt: Wer den Preis schon im Video gesehen hat, fragt gezielter an, etwa nach Probefahrt, Inzahlungnahme oder Ausstattung.
4. Eine Aktion für Langsteher mit der Inserats-Analyse
Laut mobile.de zeigt die Inserats-Analyse unter anderem die „Verkaufswahrscheinlichkeit“ und die „Marktlage“; die Preisbewertung vergleicht Ihr Fahrzeug KI-gestützt mit ähnlichen Angeboten (Advertorial bei AUTOHAUS, 21. September 2026). Wählen Sie jede Woche das Fahrzeug mit der niedrigsten Verkaufswahrscheinlichkeit aus. Prüfen Sie den Preis, machen Sie neue Fotos und zeigen Sie das Auto als „Fahrzeug der Woche“.
Ein Standtag kostet laut DAT-Barometer vom Juni 2026 rund 25 Euro pro Pkw. Den vollständigen Ablauf mit festen Prüfterminen beschreibt unser Ratgeber zum Senken der Standtage.
Beispiel: Freitags zeigt ein Gebrauchtwagenhändler in Story und Reel sein „Fahrzeug der Woche“ und schreibt dazu, was das Auto auszeichnet, etwa ein lückenloses Scheckheft oder neue Reifen.
Warum es wirkt: Ihre Zeit fließt in die Autos, bei denen jeder weitere Tag Geld kostet. Das Fahrzeug bekommt einen neuen Auftritt, und Sie müssen nicht sofort den Preis senken.
Welche Ideen schaffen Vertrauen ins Autohaus?
Vertrauen schaffen Sie mit echten Bewertungen, offenen Angaben zum Zustand und Gesichtern aus Ihrem Team. Die Ausgangslage ist gut: Laut DAT-Report 2026 würden über 90 Prozent der Käufer ihren Händler weiterempfehlen oder erneut dort kaufen.
Ein neuer Interessent bekommt von dieser Zufriedenheit allerdings nichts mit. Mit den Ideen 5 bis 9 machen Sie sie für ihn sichtbar.
5. Google-Bewertungen mit Link und QR-Code sammeln
Bitten Sie jeden Käufer um eine Google-Bewertung und geben Sie ihm den Link oder den QR-Code aus Ihrem Google-Unternehmensprofil mit. Wie Sie beides erstellen und im Alltag einsetzen, steht in unserem Ratgeber Google-Bewertungen fürs Autohaus.
Rechtshinweis Bewertungen: Laut Google-Hilfe dürfen Sie Kunden bitten, auf einen Google-Link zu klicken oder einen QR-Code zu scannen. Zugleich heißt es dort: „Anreize wie kostenlose oder vergünstigte Produkte oder Dienstleistungen als Gegenleistung für Rezensionen … gelten als gefälschte Interaktionen und sind streng verboten.“
Beispiel: Am Übergabeplatz steht ein Aufsteller mit QR-Code, und am Abend nach der Übergabe schickt der Verkäufer den Bewertungslink per WhatsApp.
Warum es wirkt: In der Dekra/Ipsos-Umfrage geben 40 Prozent an, dass Online-Bewertungen sie stark oder sehr stark beeinflussen, weitere 42 Prozent sagen „teils/teils“. Nur 16 Prozent lassen sich kaum oder gar nicht beeinflussen.
6. Bewertungen in Beiträgen zeigen, mit Hinweis zur Echtheit
Machen Sie aus guten Bewertungen Beiträge, zum Beispiel als Story mit Bildschirmfoto, als Karussell oder als Einblendung im Übergabe-Video. So sehen die Bewertungen auch Menschen, die Ihr Google-Profil nie öffnen.
Rechtshinweis: Wer als Unternehmer Verbraucherbewertungen zugänglich macht, etwa auf der Website oder in sozialen Medien, muss nach § 5b Abs. 3 UWG angeben, ob und wie er sicherstellt, dass die Bewertungen von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistung tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Beispiel: Eine Story „Das sagen unsere Kunden“ zeigt jeden Tag eine aktuelle Google-Bewertung, und ein fester Satz im Profil erklärt, ob und wie das Autohaus die Echtheit der gezeigten Bewertungen prüft.
Warum es wirkt: Laut Dekra/Ipsos wünschen sich 38 Prozent der Befragten Kundenbewertungen als Online-Funktion beim Händler. So finden sie diese dort, wo sie ohnehin unterwegs sind.
7. Die Übergabe als Story zeigen
Fotografieren oder filmen Sie die Schlüsselübergabe, wenn der Kunde einverstanden ist. Veröffentlichen Sie das Bild als Story und als Facebook-Beitrag und sammeln Sie die Übergaben in einem Story-Highlight.
Beispiel: Eine Kundin steht mit dem Schlüssel vor ihrem neuen Kombi, dazu der Text „Gute Fahrt, Frau Krüger! Danke für Ihr Vertrauen.“
Warum es wirkt: Von der hohen Zufriedenheit, die der DAT-Report zeigt, erfährt ein Interessent sonst nichts. Eine Reihe echter Übergaben zeigt ihm, dass bei Ihnen regelmäßig zufriedene Kunden vom Hof fahren.
8. Den Werkstatt-Check und Mängel offen zeigen
Zeigen Sie in einem kurzen Video, was Ihre Werkstatt vor dem Verkauf prüft. Nennen Sie Mängel offen und genau so, wie sie im Inserat stehen.
Rechtshinweis Gewährleistung: Nach § 476 Abs. 2 BGB darf die Verjährung der Mängelansprüche bei gebrauchten Waren gegenüber Verbrauchern auf nicht weniger als 1 Jahr verkürzt werden. Voraussetzung ist, dass der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens davon in Kenntnis gesetzt und die Verkürzung im Vertrag ausdrücklich und gesondert vereinbart wird. Wie Sie das in Ihren Verträgen umsetzen, klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung.
Beispiel: Der Werkstattmeister zeigt Reifenprofil, Bremsen und einen Steinschlag in der Frontscheibe und sagt: „Der steht so auch im Inserat.“
Warum es wirkt: Was der Käufer im Video gesehen hat, überrascht ihn bei der Besichtigung nicht mehr. Und im Vertrag liest er später dasselbe, was Sie ihm vorher gezeigt haben.
9. Ihr Team als Gesicht des Autohauses
Stellen Sie Verkäufer, Werkstattmeister und Aufbereiter in kurzen Videos vor. Alle sagen, wer sie sind, wofür man sie ansprechen kann und welches Auto aus dem Bestand sie gerade empfehlen.
Beispiel: In der Serie „Wer ist wer bei uns“ stellt sich jeden Montag eine Person aus dem Team in einem Reel vor und sagt, mit welchen Anliegen man ihr direkt per WhatsApp schreiben kann.
Warum es wirkt: Laut Automobilbarometer 2026 von Consors Finanz bescheinigen knapp 70 Prozent der Deutschen dem stationären Handel ein gutes Image. Bei den 18- bis 29-Jährigen liegt das Vertrauen in den stationären Handel bei 73 Prozent. Kennt ein Interessent schon ein Gesicht aus Ihrem Team, überträgt er dieses Vertrauen leichter auf Ihr Autohaus.
Welche Ideen bringen Neukunden auf den Hof?
Neukunden kommen auf den Hof, wenn Sie einen Anlass und einen buchbaren Termin bieten, etwa einen Tag der offenen Tür, E-Auto-Probefahrten oder die Neuzugänge der Woche. Das passt zu den Wünschen der Käufer: Laut DAT-Report 2026 kann sich nur rund ein Drittel einen vollständig digitalen Autokauf vorstellen.
Bei der Neukundengewinnung im Autohaus kommt es deshalb darauf an, wie leicht sich der Besuch buchen lässt. In der Dekra/Ipsos-Umfrage wünschen sich 39 Prozent eine Online-Terminbuchung und 38 Prozent Informationen zu Aktionen.
10. Tag der offenen Tür mit buchbaren Probefahrten
Machen Sie aus dem klassischen Tag der offenen Tür einen Tag mit festen Probefahrt-Terminen, die Interessenten vorab online buchen können. Bewerben Sie ihn mit Reels, Stories, einem Facebook-Beitrag und im WhatsApp-Status. Zeigen Sie dabei neue Pkw, gelten die Pflichtangaben aus Idee 3.
Beispiel: Für den „Probefahrt-Samstag“ zeigt der Verkäufer im Reel die Fahrzeuge, die zur Probefahrt bereitstehen, und verweist auf das Buchungsformular. Am Vortag erinnert er alle Angemeldeten per WhatsApp.
Warum es wirkt: Interessenten buchen online, so wie sie es sich wünschen, und haben einen konkreten Anlass für den Besuch. Ihr Team kann Fahrzeuge, Kennzeichen und Unterlagen für jeden gebuchten Termin vorbereiten.
11. E-Auto-Probefahrten für Unentschlossene
Laden Sie gezielt zu Probefahrten mit gebrauchten Elektroautos ein. Erklären Sie in kurzen Videos die Reichweite im Alltag, das Laden und den Batteriezustand.
Laut DAT-Report 2026 können sich nur 13 Prozent der Gebrauchtwagenkäufer den Kauf eines gebrauchten Elektroautos vorstellen. Unter Käufern mit E-Auto-Erfahrung sind es 37 Prozent.
Beispiel: Ein TikTok-Video „Meine erste Fahrt im Elektroauto“ zeigt einen Kunden ohne E-Auto-Erfahrung bei der Probefahrt, danach erklärt der Verkäufer das Laden an der Wallbox des Autohauses.
Warum es wirkt: Die Probefahrt vermittelt genau die Erfahrung, die in der DAT-Befragung mit einer höheren Kaufbereitschaft einhergeht. Für die E-Autos in Ihrem Bestand bringt das mehr Interessenten.
12. Die Neuzugänge der Woche
Zeigen Sie an einem festen Wochentag alle Fahrzeuge, die neu in den Bestand gekommen sind, als Reel und in Stories. Speichern Sie die Stories als Highlight „Neu bei uns“.
Beispiel: Jeden Donnerstag erscheint das Reel „Neu bei uns diese Woche“ mit allen Fahrzeugen, die gerade auf mobile.de und AutoScout24 online gegangen sind, jeweils mit Gesamtpreis.
Warum es wirkt: Ihre Abonnenten haben jede Woche einen festen Grund, hineinzuschauen. Ein neues Fahrzeug ist ein Anlass, anzufragen oder vorbeizukommen, bevor es jemand anderes kauft.
Welche Ideen machen aus Anfragen Verkäufe?
Aus Anfragen werden Verkäufe, wenn Sie zügig antworten, und zwar auf dem Kanal, den der Interessent gewählt hat. Laut der Dekra/Ipsos-Umfrage bevorzugen rund 60 Prozent für den Erstkontakt digitale Kanäle.
13. WhatsApp Business überall sichtbar machen
Nennen Sie Ihre WhatsApp-Nummer in jedem Video, im Instagram-Profil, auf der Website und auf dem Aufsteller am Hof. Richten Sie dafür ein eigenes WhatsApp-Business-Konto für das Verkaufsteam ein.
Für den Erstkontakt bevorzugen 48 Prozent E-Mail, 23 Prozent WhatsApp und 16 Prozent Händler- oder Hersteller-Apps. Einen persönlichen Besuch wählen 29 Prozent, das Telefon nur 8 Prozent.
Beispiel: Jedes Fahrzeugvideo endet mit der Einblendung „Fragen zu diesem Auto? Schreiben Sie uns per WhatsApp“ und der Nummer des Verkaufsteams.
Warum es wirkt: 23 Prozent der Befragten wollen genau auf diesem Weg anfragen. Wer die Nummer erst suchen muss, schreibt womöglich dem nächsten Händler.
14. Eine feste Antwortzeit im Team
Legen Sie fest, wer Anfragen aus mobile.de, AutoScout24, WhatsApp und den sozialen Medien beantwortet und bis wann. Bei mobile.de hilft der Lead Manager, der laut Anbieter kostenlos in allen Paketen enthalten ist und als App für iOS und Android zur Verfügung steht.
So sehen die Erwartungen der Käufer laut Dekra/Ipsos aus: Rund ein Drittel hält eine Antwort binnen 24 Stunden für akzeptabel, 18 Prozent erwarten sie binnen 3 bis 6 Stunden, 18 Prozent binnen 2 Stunden, 15 Prozent binnen 60 Minuten und 4 Prozent binnen 30 Minuten.
Ältere Zahlen zeigen, wo es hakt: Bei einer internen Messung von AutoScout24 von Oktober bis Dezember 2022 blieben 63 Prozent der E-Mail-Anfragen an Händler unbeantwortet. Laut kfz-betrieb vom Januar 2018 kaufen 72 Prozent der Interessenten bei dem Händler, mit dem sie zuerst Kontakt hatten.
Beispiel: Im Verkaufsteam gilt die Regel, dass jede Anfrage innerhalb von 2 Stunden beantwortet wird, auch am Samstag. Die Lead-Manager-App ist dafür auf dem Diensthandy installiert.
Warum es wirkt: Wer als Erster ordentlich antwortet, hat den ersten Kontakt, und laut der Angabe von 2018 entscheidet dieser Kontakt oft über den Kauf. Eine feste Regel verhindert, dass Anfragen liegen bleiben, weil sich niemand zuständig fühlt.
15. Die Wunschauto-Suche per WhatsApp
Bieten Sie Interessenten an, ihr Wunschauto per WhatsApp zu beschreiben, also Modell, Budget und Ausstattung. Kommt ein passendes Fahrzeug herein, schicken Sie Fotos und Video, bevor es in den Fahrzeugbörsen steht.
In der Dekra/Ipsos-Umfrage wünschen sich 48 Prozent personalisierte Angebote. Das ist der höchste Wert unter den abgefragten Online-Funktionen, vor der Online-Terminbuchung mit 39 Prozent und dem Preisrechner mit 36 Prozent.
Beispiel: Eine Story fragt: „Sie suchen einen Kombi mit Anhängerkupplung? Schreiben Sie uns Ihre Wünsche per WhatsApp, wir melden uns, sobald ein passender reinkommt.“
Warum es wirkt: Sie haben den Kontakt schon, bevor das passende Auto online ist. Sobald es da ist, melden Sie sich als erster Händler mit einem persönlichen Angebot.
Wie oft sollte ein Autohaus auf Social Media posten?
Planen Sie auf TikTok 3 bis 5 Videos pro Woche ein; das empfiehlt TikTok for Business kleinen Unternehmen (September 2024). Für Instagram nennt die Plattform selbst einen Richtwert: Die Creator mit dem stärksten Wachstum posten im Schnitt 10 oder mehr Reels pro Monat.
Mit den Ideen 2, 4 und 12 bestreiten Sie diesen Rhythmus aus Ihrem Bestand, denn jedes Fahrzeug liefert mindestens ein Video.
| Plattform | Wie oft | Format |
|---|---|---|
| 10 oder mehr Reels pro Monat (Richtwert von Instagram für stark wachsende Creator) | Reels im Hochformat bis 3 Minuten, längere werden neuen Zuschauern nicht empfohlen; dazu Stories mit Highlights | |
| TikTok | 3 bis 5 Videos pro Woche (TikTok for Business, September 2024) | Hochformat 9:16 |
| Meta nennt in unseren Quellen keine Zahl; teilen Sie dieselben Fahrzeugvideos wie auf Instagram | Video oder Beitrag, mit der Meta Business Suite im Voraus planbar | |
| YouTube Shorts | YouTube nennt in unseren Quellen keine Zahl; ein Video pro Fahrzeug im Bestand | Hochformat, öffentlich gestellt, damit Sie es im mobile.de-Inserat verlinken können |
Dieser Rhythmus kostet Zeit. Für die Ideen 2, 3, 4 und 12 braucht jedes Fahrzeug ein Video, das jemand aufnehmen, schneiden, betexten und auf 4 Plattformen hochladen muss. Weil sich der Bestand ständig ändert, fällt diese Arbeit jede Woche neu an.
Diesen Teil übernimmt A21 Social, unsere Empfehlung: Die Software erstellt mit KI aus den Fotos und Angaben Ihrer Inserate kurze Hochformat-Videos und veröffentlicht sie automatisch auf Instagram, Facebook, TikTok und YouTube. Drehen und Schneiden entfallen, eine Agentur brauchen Sie dafür nicht. Das YouTube-Video setzen Sie als Link in Ihr mobile.de-Inserat, damit ist auch Idee 2 umgesetzt.
Die Monatspakete kosten 29 € (Starter), 79 € (Pro) oder 149 € (Enterprise), jeweils zzgl. MwSt. Bei Ihrem Team bleibt alles, wofür es Menschen braucht: Antworten per WhatsApp, Probefahrten, Übergaben sowie die Team- und Werkstattvideos aus den Ideen 8 und 9.
Ihr nächster Schritt: Beginnen Sie mit den Fahrzeugen, die am längsten stehen. Prüfen Sie bei neuen Pkw, ob auch automatisch veröffentlichte Beiträge die Pflichtangaben nach der Pkw-EnVKV enthalten (Idee 3).
Welche Ideen funktionieren auf welcher Plattform?
Fahrzeugvideos passen auf alle 4 Plattformen. Bewertungen, Übergaben und Aktionen vor Ort eignen sich vor allem für Instagram und Facebook. Auf TikTok und YouTube Shorts funktionieren besonders Ideen mit Bewegung, Personen und Erklärungen, etwa Werkstatt-Check, Team und E-Auto-Probefahrt.
| Idee | TikTok | YouTube Shorts | ||
|---|---|---|---|---|
| 2. Video pro Fahrzeug | Reel | Video | Video | Short, im Inserat verlinkt |
| 3. Preis-Reel | Reel mit Gesamtpreis | Video mit Gesamtpreis | Video mit Gesamtpreis | Short mit Gesamtpreis |
| 4. Fahrzeug der Woche | Reel und Story | Video | Beitrag | Short |
| 6. Bewertungen zeigen | Story und Karussell | eher nicht | Beitrag | eher nicht |
| 7. Übergabe | Story und Highlight | eher nicht | Beitrag | eher nicht |
| 8. Werkstatt-Check | Reel | Video | Video | Short |
| 9. Team vorstellen | Reel | Video | Beitrag | Short |
| 10. Tag der offenen Tür | Reel und Story | Video | Beitrag | eher nicht |
| 11. E-Auto-Probefahrt | Reel | Video | Video | Short |
| 12. Neuzugänge der Woche | Reel und Highlight | Video | Beitrag | Short |
| 13. WhatsApp sichtbar machen | Profil und Einblendung im Reel | Profil und Einblendung | Seite und Beitrag | Einblendung und Beschreibung |
| 15. Wunschauto-Suche | Story | Video | Beitrag | eher nicht |
Die Ideen 1, 5 und 14 setzen Sie außerhalb der sozialen Medien um: im Händlerbereich von mobile.de, im Google-Unternehmensprofil und in Ihrem Team. Auf allen 4 Plattformen gilt bei neuen Pkw die Pkw-EnVKV, die nach § 5 Abs. 2 ausdrücklich auch Internetwerbung in sozialen Medien und auf Videoportalen erfasst.
Wie wir diesen Ratgeber geprüft haben
Für diesen Ratgeber haben wir im Oktober 2026 Gesetzestexte, Plattformregeln und Fachberichte ausgewertet: gesetze-im-internet.de, die Hilfeseiten von Google, das Händlerportal von AutoScout24, experten.de sowie AUTOHAUS-Berichte zum DAT-Report 2026, zur Dekra/Ipsos-Umfrage und zu mobile.de. Nicht prüfen konnten wir aktuelle Nutzungszahlen zu Instagram, TikTok und Facebook speziell bei Autokäufern sowie einzelne Studienwerte, deren Originaldokumente nicht lesbar waren. Diese Zahlen fehlen deshalb in diesem Ratgeber. Die Werte zur Beantwortung von Anfragen stammen aus den Jahren 2022 (AutoScout24) und 2018 (kfz-betrieb), deshalb nennen wir im Text jeweils das Jahr. Jede Zahl ist dort mit ihrer Quelle verlinkt, wo sie im jeweiligen Abschnitt zum ersten Mal vorkommt.
Unsere Empfehlung für den Start: Testen Sie A21 Social mit Ihrem aktuellen Bestand. Ihre Fahrzeuge erscheinen dann als Videos auf Instagram, Facebook, TikTok und YouTube, während Ihr Team die Anfragen beantwortet. Die Pakete beginnen bei 29 € im Monat zzgl. MwSt.
Was kostet Sie ein Standtag?
Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Der Rechner läuft in Ihrem Browser, es wird nichts übertragen.
- Kosten pro Tag
- 20 €
- Kosten bisher
- 1.198 €
- Jeder weitere Monat
- 599 €
Beispielwerte zum Start, ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen.
Schneller verkaufen: A21 Social macht aus jedem Auto ein Video und postet es für Sie.
Jetzt kostenlos startenHäufige Fragen
Wie gewinnt ein Autohaus Neukunden?
Ein Autohaus gewinnt Neukunden, wenn es einen Anlass für einen Besuch bietet und Anfragen schnell beantwortet. Dafür eignen sich Probefahrt-Tage mit Online-Terminbuchung, die Neuzugänge der Woche als Reel und eine gut sichtbare WhatsApp-Nummer. In der Dekra/Ipsos-Umfrage vom November 2025 wünschen sich 39 Prozent der Befragten eine Online-Terminbuchung beim Händler.
Welche Werbeideen fürs Autohaus sind günstig?
Einige Ideen kosten nur Zeit. Der mobile.de-Qualitäts-Check ist für registrierte Händler kostenlos, der Google-Bewertungslink mit QR-Code ebenfalls, und der Lead Manager von mobile.de ist laut Anbieter in allen Paketen enthalten. Für Fahrzeugvideos ohne eigenen Dreh beginnt A21 Social bei 29 Euro im Monat zzgl. MwSt.
Wie bekomme ich mehr Anfragen auf mobile.de?
Bringen Sie Ihre Inserate im kostenlosen Qualitäts-Check von mobile.de auf einen hohen Score und fangen Sie bei der Bildqualität an, die 40 Prozent der Bewertung ausmacht. Laut mobile.de haben Inserate mit hohem Score eine bessere Chance, in den Suchergebnissen sichtbarer platziert zu werden. Verlinken Sie außerdem ein YouTube-Video im Inserat und beantworten Sie jede Anfrage zügig.
Wie verkürze ich Standtage bei Gebrauchtwagen?
Nehmen Sie sich jede Woche die Fahrzeuge vor, denen die Inserats-Analyse von mobile.de die niedrigste Verkaufswahrscheinlichkeit bescheinigt. Prüfen Sie den Preis, verbessern Sie Fotos und Inserat, zeigen Sie das Auto als Video und beantworten Sie Anfragen schnell. Laut DAT-Barometer vom Juni 2026 kostet jeder Standtag rund 25 Euro pro Pkw.
Ist WhatsApp Business im Autohaus sinnvoll?
Ja, für einen beachtlichen Teil der Käufer ist WhatsApp der bevorzugte Kanal für den Erstkontakt. In der Dekra/Ipsos-Umfrage vom November 2025 bevorzugen 23 Prozent der Befragten WhatsApp, 48 Prozent E-Mail und nur 8 Prozent das Telefon. Nennen Sie die WhatsApp-Nummer deshalb in jedem Video, im Profil und am Hof.
Wie bekomme ich mehr Google-Bewertungen fürs Autohaus?
Bitten Sie jeden Käufer um eine Bewertung und geben Sie ihm den Link oder den QR-Code aus Ihrem Google-Unternehmensprofil mit. Google erlaubt ausdrücklich, Kunden über einen Link oder QR-Code um Rezensionen zu bitten. Gut eignen sich dafür die Übergabe und eine WhatsApp-Nachricht am selben Abend.
Darf man Kunden für eine Bewertung einen Rabatt geben?
Nach den Regeln von Google nicht. Laut Google-Hilfe gelten Anreize wie kostenlose oder vergünstigte Produkte oder Dienstleistungen als Gegenleistung für Rezensionen als gefälschte Interaktionen und sind streng verboten. Bitten Sie jeden Kunden ohne Gegenleistung um seine Bewertung.
Muss ich bei Autowerbung auf Instagram den CO2-Wert angeben?
Bei Werbung für neue Pkw ja. Die Pkw-EnVKV verlangt in § 5 den kombinierten Energieverbrauch, die kombinierten CO2-Emissionen und die CO2-Klasse, ausdrücklich auch in sozialen Medien und auf Videoportalen. Als neu gilt ein Pkw unter anderem, wenn seine Erstzulassung höchstens 8 Monate zurückliegt oder er höchstens 1.000 km gelaufen ist.
Was muss rechtlich in eine Gebrauchtwagen-Anzeige?
Wer Verbrauchern Fahrzeuge mit Preis anbietet oder bewirbt, muss nach § 3 Abs. 1 PAngV den Gesamtpreis angeben. Gilt der Wagen nach der Pkw-EnVKV noch als neu, kommen Verbrauch, CO2-Emissionen und CO2-Klasse hinzu. Vollständig ist die Liste damit nicht; den Einzelfall prüft Ihre Rechtsberatung.
Wie schnell sollte ein Autohändler auf Anfragen antworten?
So schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden. In der Dekra/Ipsos-Umfrage vom November 2025 hält rund ein Drittel 24 Stunden für akzeptabel, 18 Prozent erwarten eine Antwort binnen 2 Stunden und 15 Prozent binnen 60 Minuten. Laut einer älteren Angabe aus dem Jahr 2018 kaufen 72 Prozent der Interessenten bei dem Händler, mit dem sie zuerst Kontakt hatten.
Weitere Ratgeber
Wir helfen Ihnen, mehr Fahrzeuge zu verkaufen.
Wir verwandeln Ihre Inserate in markenkonforme Kurzvideos, konzipiert, um das Scrollen zu stoppen und qualifizierte Käufer in Ihr Autohaus zu bringen.
- Mehr Reichweite
- Mehr Anfragen
- Mehr Verkäufe